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> Accueil > Consultation ou Examen ou Hospitalisation > Démarche administrative

 

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  Votre démarche administrative

 

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 Consultation, Examen, Hospitalisation

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·         Formalités administratives

·         Tarifs

 

 

 

 

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Formalités administratives

 

Pour une consultation ou un examen médical (radiographies, explorations fonctionnelles, etc. …), vous devez d’abord et obligatoirement vous présenter au bureau du SHSE

(Service Hospitalisation et Soins Externes) :

  • Si vous venez pour la première fois

·         Si votre carte du Service de Santé des Armées est périmée

·         Si votre situation personnelle ou administrative a changé.

 

Des personnels d’accueil sont à votre disposition pour constituer votre dossier administratif, simplifier votre prise en charge, et pour vous établir une CARTE DU SERVICE DE SANTE DES ARMEES pour l’établissement qui est nécessaire pour toute consultation, examen, ou hospitalisation.

 

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Horaires d'ouvertures : 7h30 – 17h00  

Contact téléphonique : 04 83 16 20 80

Comment y aller ?

 

Quand vous arrivez, n’oubliez pas de prendre un ticket au bureau du SHSE :

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Si vous êtes dans le parcours de soins coordonnés : c’est-à-dire que c’est votre médecin traitant qui vous envoie pour une consultation ou un examen (en dehors des accès directs autorisés)

N’oubliez pas d’amener obligatoirement la lettre d’accompagnement qu’il vous aura fourni, sinon vous ne serait pas dans le cadre du parcours de soins coordonnés, et vous ne serait pas remboursé.

Les consultations hors du parcours de soins coordonnés :
Vous êtes hors du parcours de soins, si vous n'avez pas déclaré votre médecin traitant ou si vous consultez directement un médecin sans être orienté par votre médecin traitant.

Le montant de vos remboursements est alors diminué de 20 %, depuis le 2 septembre 2007.
Dans le cadre de l'accès direct autorisé, vous pouvez consulter directement, sans passer par votre médecin traitant :

    • un gynécologue, pour les examens cliniques gynécologiques périodiques, y compris les actes de dépistage, la prescription et le suivi d'une contraception, le suivi des grossesses, l'I.V.G. médicamenteuse ;
    • un ophtalmologue, la prescription et le renouvellement de lunettes, les actes de dépistage et de suivi du glaucome ;
    • un psychiatre ou un neuropsychiatre, si vous avez entre 16 et 25 ans ;
    • un stomatologue, sauf pour des actes chirurgicaux lourds.

 

 

Vous êtes civil ou militaire, en activité ou retraité, bénéficiaire de la CMU,
ressortissant français ou étranger, vous pouvez accéder aux soins à l’HIA SAINTE ANNE.

 

Pour une hospitalisation ou lors de votre première consultation dans l’établissement

Documents à fournir
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Justificatif d'identité

 

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Carte VITALE

 

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Attestation de mutuelle

 

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La feuille d'accident du travail ou de maladie professionnelle,

En fonction de votre situation

 

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Un extrait du registre de constatation ou un certificat d’origine, pour les militaires consultant pour une affection présumée imputable au service,

 

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Une lettre du médecin d’unité pour les militaires hospitalisés  ou consultant pour une aptitude ou expertise,

 

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Un carnet de soins gratuit pour les bénéficiaires de l’article L115 du code des pensions militaires d’invalidité,

 

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La feuille d'accident du travail ou de maladie professionnelle,

Pour les ressortissants étrangers

Civils

 

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Citoyens des  Etats de l’Union Européenne : formulaire E111, ou  carte européenne valides.

 

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Non citoyens des Etats de l’Union Européenne, vous  munir d’une prise en charge de votre assurance personnelle. A défaut des pièces justificatives citées ci-dessus, vous devrez payer intégralement votre examen ou séjour conformément à la réglementation et aux tarifs en vigueur.

Militaires

 

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Les démarches administratives vous serons expliquées en fonction de votre situation sur le territoire français.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Les tarifs

 

Tous les tarifs de l’hôpital Sainte-Anne respectent les tarifs de responsabilité de la Sécurité Sociale sans dépassement d’honoraires.

Tous les médecins étant des spécialistes, le tarif d’une consultation spécialiste est de 23 euros.

 

La réglementation relative au parcours de soins peut entraîner pour le patient des pénalités de remboursement ou de prise en charge par sa mutuelle (cela dépend du contrat).

Cela entraine un reliquat que le patient devra payer et qui prend la forme d’une diminution du taux de remboursement. En d’autres termes, lorsqu’on ne respecte pas le parcours de soin, les tarifs sont les mêmes, mais le patient est pénalisé par un taux de remboursement inférieur.

 

Les médecins de l’HIA Ste Anne sont pour la plupart des spécialistes ce qui signifie que le non respect du parcours de soins coordonné entraîne des pénalités sur le % de prise en charge ou de remboursement par l’assurance maladie.

 

D’autre part, deux cas de figure sont possibles. Soit vous êtes dans le cadre de la Sécurité Sociale, c’est-à-dire que vous avez une carte vitale, ce qui représente la plus part des patients ; soit vous êtes étrangers par exemple et n’avez pas de carte vitale, vous êtes donc hors Sécurité Sociale.

 

 

Il y a une présomption de prise en charge par l'organisme de Sécurité Sociale dès que vous présentez votre carte Vitale :

 

Ø  Pour les soins externes : Vous êtes dispensé d'avance des frais par la procédure de tiers payant : si vous présentez une attestation de prise en charge de la mutuelle garantissant la prise en charge du soins concerné.

N’oubliez pas de présenter : carte d'identité avec photo + carte vitale + carte mutuelle au SHSE (bureau des entrées).

Il vous sera établi une carte SERVICE DE SANTE DES ARMEES qui vous attribue un N° Identification Personnelle du Patient (IPP) qui en plus de porter l’information administrative

vous garantit l’unicité de votre dossier patient et de toutes les informations médicales relatives à vos différents soins dans l’établissement.

 

Ø  Pour toute hospitalisation : la prise en charge par votre organisme complémentaire est ponctuelle et liée çà chaque hospitalisation. Il vous incombe donc de veiller à la prise en charge de votre séjour et de demander à la mutuelle de nous informer des limites de cette prise en charge.

 

 

Que ce soit pour une consultation, un examen ou une hospitalisation, le principe est le même :

Zone de Texte: La part en violet est prise en charge par la Sécurité Sociale. 
Le ticket modérateur (en bleu)  est la part financière qui reste à votre charge après le remboursement de l’Assurance Maladie. Son taux de remboursement par la Sécurité Sociale varie en fonction des actes et médicaments, de votre santé, ou du respect ou non du parcours de soins coordonnés.
Votre complémentaire santé peut prendre en charge tout ou partie du montant du ticket modérateur, ce qui n’est pas le cas lorsque le parcours de soins n’est pas respecté. 
Le ticket modérateur correspond à la partie des dépenses de santé qui reste à votre charge après le remboursement de l'Assurance Maladie.
Il s'applique sur tous les soins et frais médicaux remboursables, qu'il s'agisse d'une consultation chez un médecin, d'un achat de médicaments sur prescription médicale, etc.
Le % du ticket modérateur varie en fonction de votre situation, notamment selon :
•	la nature du risque (maladie, maternité, accident du travail, etc.) ; 
•	l'acte ou le traitement ; 
•	si vous souffrez d'une affection de longue durée (ALD) exonérante ; 
•	si vous relevez du régime d'Alsace-Moselle ; 
•	le respect ou non du parcours de soins coordonnés ; 
•	si vous percevez une pension d'invalidité ou relevez des dispositions de l’art L115 du code des Anciens Combattants et Victimes de guerre
 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Par exemple, si vous consultez votre médecin traitant qui est un médecin généraliste conventionné en secteur I, vous réglez 23 euros (tarif au 1er août 2006).
Sur ce montant, l'Assurance Maladie vous rembourse 70 % (14,70 euros), moins 1 euro au titre de la participation forfaitaire. Votre remboursement est donc de 13,70 euros et le

montant du ticket modérateur demeurant à votre charge est de 6,30 euros, soit 30 %.

Si vous possédez une complémentaire santé, elle peut prendre en charge tout ou partie de votre ticket modérateur. Vérifiez auprès d'elle si votre contrat le prévoit.

 

Dans le cas du tiers-payant, vous ne payez, le cas échéant, que le ticket modérateur, vous n'avez pas à avancer l'argent pour la partie de vos dépenses remboursée par l'Assurance Maladie.

Vous pouvez aussi bénéficiez d’une dispense d’avance des frais grâce à votre attestation de mutuelle (selon les mutuelles)

 

Dans le cas d’une hospitalisation, il existe un Forfait Journalier Hospitalier (FJH).

Le Forfait Journalier Hospitalier (FJH) est de 16 € par jour  (12 € en Psy).

Dans certaines conditions le TM et FJH peuvent être pris en charge par l'organisme principal (Sécu, ACVG) ou complémentaire mutuelle (« prise en charge ponctuelle »).

La part qui est laissée à la charge du patient est le Ticket Modérateur (TM). Il représente 20 % des tarifs journaliers.

 

 

 

 

 

Si vous n’êtes pas dans le parcours de soins :

La Sécurité Sociale majorera vos frais : vous serez moins remboursé.

 

 

 

 

Pour les actes importants (Uniquement pour les actes >91€) :

Vous êtes exonéré du paiement du ticket modérateur qui est inclus dans la part sécurité sociale.

 

Depuis septembre 2006, le patient doit payer une participation forfaitaire de 18€ (suite à un acte dont le tarif est ≥91€)

Exceptions:

·         Les actes de diagnostic

·         Les actes d’IRM, de scanographie, de scintigraphie.

·         Les actes de tomographie à émission de positons (TEP)               

Débiteurs susceptibles de la payer :

-       Le patient

-       L’organisme complémentaire (mutuelle)

-       CMU complémentaire

-       Régime Alsace Loraine

Toutes ces dispositions ci-dessus s’appliquent dés lors que les soins interviennent dans le cadre de la Sécurité Sociale :

Les tarifs de l’hospitalisation seront spécifiques à la nature de vos soins suivant les modalités relatives à la facturation à l’activité applicable dans les hôpitaux des Armées au même titre que tout autre établissement participant au service de santé publique.

 
 

 

 

 


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Si vous n’êtes pas dans le cadre de la Sécurité Sociale :

Les tarifs suivants sont appliqués :

 

SERVICE

Tarif journalier sans forfait journalier

Médecine (11)

600 €

Dermato 

Neurologie

Gastro

Pneumologie

Médecine interne

Urgences

Cardio 

Oncologie

 

Chirurgie (12)

830 €

Orthopédie 

Ophtalmologie

Chirurgie Viscérale

Urologie

O.R.L.     

Stomatologie  

Psychiatrie (13)

440 €

 

SERVICE

Tarif journalier sans forfait journalier

Spécialités couteuses (20)

1 430 €

Neuro chirurgie 

Cardiologie Soins intensifs

Réanimation 

Oncologie Soins intensifs 

Brulés (26)

1 950 €

Service de soins de suite (30)

335 €

Rééducation et Réadaptation fonctionnelle (33)

335 €

Chirurgie esthétique

Sur devis

 

Les alternatives à l'hospitalisation ne donnent pas lieu à forfait journalier :

 

Hôpital de nuit en psychiatrie (60)

295 €

Hôpital de jour en psychiatrie (54)

265 €

Chimiothérapie ambulatoire (53)

540 €

Dialyse rénale ambulatoire (52)

540 €

hospitalisation de jour en rééducation (56)

340 €

Hospitalisation de jour en médecine normale (50)

810 €

Hospitalisation de jour en Chirurgie normale (90)

810 €

Oxygénothérapie ambulatoire (59)

130 €

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